Contáctenos
Estamos comprometidos a ofrecer los mejores productos y el servicio al cliente más amable. Si tiene alguna pregunta sobre un pedido o sobre cualquiera de nuestros excelentes productos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la información proporcionada a continuación.
Número de teléfono: +34 621318111
Correo electrónico: customer@beybladestores.com
Días y Horarios de Atención: Lun – Vie / 10:00 – 20:00
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos por correo electrónico.
Preguntas Frecuentes
Por favor lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.
¿Cuándo podré recibir mi paquete?
Normalmente el envío tardará entre 1 y 3 días. En realidad, no podemos controlar la velocidad de envío, ya que depende del tiempo de gestión del país de destino. Generalmente, los clientes recibirán sus productos en un plazo de 5-14 días.
¿Dónde está mi pedido y cómo puedo hacer seguimiento?
1. Todos los pedidos realizados serán procesados y enviados en un plazo de 24 horas. Algunos artículos con alta demanda y escasez pueden experimentar un retraso en el envío de 1 a 2 días debido a la personalización y el abastecimiento. Por favor, comprenda.
2. Obtenga su número de seguimiento a través de su propia cuenta y haga seguimiento de su pedido.
Productos defectuosos
Si los productos presentan algún defecto o hay algún problema con su pedido al recibir el paquete, ¡contáctenos en un plazo de 24 horas!
Por favor adjunte una foto e indíquenos los detalles del problema, lo revisaremos y resolveremos lo antes posible.
Calle de Salustiano Olózaga, 17, Madrid, 28927
